隱形冠軍,是指在某一細分領域處于絕對領先地位卻隱身于大眾視野之外的中小企業(yè),他們極具創(chuàng)新力,在自己擅長的領域持續(xù)深耕,力爭把自己企業(yè)的產(chǎn)品做到極致。
近日,中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會副會長周放生在《經(jīng)濟觀察報》“經(jīng)觀講堂”上發(fā)表了《我為什么關(guān)注隱形冠軍現(xiàn)象》的主題演講,他說:“中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵,就是要培育出更多的隱形冠軍,是做強,不是做大”。當今,越來越多人談論隱形冠軍,那么面對競爭日趨激烈,變幻莫測的行業(yè)背景,我們應該向隱形冠軍學習什么?
01.專業(yè)專注
伍爾特集團,一個把螺絲釘做到極致的企業(yè)。伍爾特在工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)以及制造上,一直精益求精,通過反復打磨研發(fā)創(chuàng)新,已成為全球著名的跨國企業(yè)之一。
“過五關(guān)斬六將”的工程設計
在鼎正,每一個成果交付前,都要經(jīng)過各專業(yè)“挑刺”,才能頒發(fā)“合格證”對外發(fā)出。
為了交出“比專業(yè)更專業(yè)”的答卷,規(guī)劃設計事業(yè)部同事站在“客戶視角”,給自己“找茬”。設計階段,各專業(yè)負責人要對本專業(yè)圖紙進行階段性校對,通過質(zhì)控相關(guān)表單全過程把控設計圖紙質(zhì)量;出圖階段,一張圖要經(jīng)過“過五關(guān)斬六將”的審核,首先是設計人員要對自己負責的圖紙進行自校,其次是各專業(yè)負責人要對本專業(yè)圖紙進行互校和校對,最后是專業(yè)審核人員對圖紙進行審核,只有經(jīng)過層層把關(guān),才能放心交付給客戶。
“滴水不漏”的項目管理
為了交付高質(zhì)量項目成果,既需要施工單位的質(zhì)量自控,又需要監(jiān)理工程師的閉環(huán)管控。
建筑屋面防水是關(guān)鍵工序,每一個環(huán)節(jié)都要做到對質(zhì)量缺陷零容忍,才能實現(xiàn)建筑屋面的零滲漏。施工前需要充分了解設計意圖、工程施工特點和工藝與材料質(zhì)量要求,嚴格審查施工組織設計方案,做好防水材料驗收;施工中對施工工序進行過程質(zhì)量控制,積極采取屋面滲漏的防范措施;施工完成后通過檢查、驗收以及閉水試驗等程序,交付“滴水不漏”的作品。
“接地氣”的造價咨詢
赤膊相見之時,誰的專業(yè)過硬,誰就能獲得客戶的認可?!?/span>不深入工地,不去項目現(xiàn)場,是做不好造價的。”是鼎正造價工程師常掛在嘴邊的話。
好的造價工程師首先必須是好的技術(shù)員,對每一項計算規(guī)則、計價依據(jù)都能做到知其然知其所以然。不管是設計樁長還是入巖深度,都應厘清設計圖紙和土建施工的實際情況,按照公平公正、客觀的原則,分析不同情況下的施工工序和計價依據(jù),而不是被軟件架空、盲目按照理論知識套定額。
02.持續(xù)創(chuàng)新
美諾公司,一個專注做生產(chǎn)家用電器的企業(yè)。他的理念是“不斷超越”,無論是從產(chǎn)品的使用程序設計還是每一個生產(chǎn)零部件,都由美諾自行研發(fā),只為消費者提供最頂尖的產(chǎn)品。
“私人訂制式”的咨詢服務
李大釗說:“大凡新命之誕生,新運之創(chuàng)造,必經(jīng)一番苦痛為之代價?!焙笠咔闀r代,工程咨詢行業(yè)衍生出許多新業(yè)態(tài),業(yè)主需求也越來越多元化,未來會出現(xiàn)更多的非標準咨詢,私人訂制式咨詢將成為發(fā)展趨勢。
傳統(tǒng)工程咨詢處于微笑曲線底部,要實現(xiàn)價值增長需要咨詢業(yè)務“向前推進”、“向后延伸”。如傳統(tǒng)的全過程投控顧問服務,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,客戶迫切需要解決的是如何降低工程建設投資,如何做好概算控制,如何使項目增值等問題。
03.勝在堅持
德國阿萊,一個有百年歷史的電影攝影器材的專業(yè)制造廠商。他們聚焦客戶需求,從膠片成像到數(shù)碼成像轉(zhuǎn)換的阿萊,當時發(fā)展體量不如柯達,但感知到客戶訴求后直接停掉膠片機的銷售,盡管他們數(shù)碼產(chǎn)品在10個月后才開始盈利,但企業(yè)借此成功實現(xiàn)了發(fā)展過程中的“驚險一躍”。
純粹地堅持做“一件事”
陳春花說:“越是變化,越需要長期主義”。大變局時代下,企業(yè)要行穩(wěn)致遠,需要有鳳凰涅槃的決心,敢為人先的改革和廣度深度的耕耘,才能在暴風驟雨中步履堅實。
變則通,通則久。我們一直在審時度勢下洞察客戶真正的需求和痛點,在專業(yè)咨詢板塊蒸蒸日上時,我們敏銳嗅到客戶的需求,埋頭布局全過程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈,成功轉(zhuǎn)型全過程工程咨詢;為擺脫工程咨詢行業(yè)內(nèi)卷困境,我們從咨詢實踐中摸索出一套工程咨詢高質(zhì)量發(fā)展的“356流量密碼”。因為熱愛,我們一直在工程咨詢行業(yè)默默堅守,發(fā)揮專業(yè)特長持續(xù)為行業(yè)輸出豐厚的知識成果,為每位客戶解決問題。
隱形冠軍的成長之路,是一條窄路,一條陡路,更是一條寂寞的路。隱形冠軍之所以成為冠軍,是因為企業(yè)堅持長期主義,走高端化、專業(yè)化、品牌化之路。少年凌云志,人間第一流。對于年輕的鼎正而言,我們正朝著朱樹英律師:“做自己行業(yè)內(nèi)的愛馬仕”的目標奮斗。
9月是全國第45個“質(zhì)量月”,歷經(jīng)16載的鼎正,始終“以客戶為中心”作為使命,恪守“高品質(zhì)、有價值”的成果交付承諾,用工程咨詢的智力服務價值,引領工程項目獲得最大化的綜合效益。隱形冠軍的修煉之道不僅是持續(xù)創(chuàng)新的不竭追求,更是專注如一的高歌遠行,我們相信默默深耕,不是彎道,也能超車!